Willkommen im Pumpkin Patch Pattern Store!
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Alle Anleitungen stehen als digitale Downloads in Form von PDF-Dateien zur Verfügung. Zum Öffnen dieser Dateien wird Adobe Reader (oder ein ähnliches Programm) benötigt.
Zahlungen erfolgen über PayPal. Während des Checkouts erfolgt eine Weiterleitung auf eine sichere PayPal Seite. Nach erfolgter Zahlung erfolgt eine Rückleitung auf diese Website. Ein PayPal Benutzerkonto ist für eine Zahlung nicht erforderlich. Eine Zahlung über Kreditkarte ist möglich.
Alle Preise sind in der Währung “CAD” (Canadian Dollar). Die Umrechnung in Fremdwährungen übernimmt PayPal automatisch. GST/HST (Umsatzsteuer) ist in den Preisen nicht enthalten und fällt bei Bestellungen aus dem Ausland auch nicht an. Bei Bestellungen aus Kanada werden je nach Provinz 5% GST bzw. 13% oder 15% HST hinzugefügt.
Nach erfolgreicher Bestellung versendet das System eine automatische email mit dem Download Link. Dieser ist für jede Bestellung anders und landet häufig im Spam-Ordner. Die Links sind eine Woche lang gültig und können NICHT beliebig oft angeklickt werden. Sollten beim Download Probleme auftreten, bitten wir um eine Nachricht, wir versenden den Link bzw. die Datei gern erneut per email.
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RÜCKGABE/UMTAUSCH/ERSTATTUNGEN
Digitale Anleitungen sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen. Alle Käufe sind endgültig. Zahlungen werden nicht erstattet.
Die Anleitungsdateien sind in Deutsch und Englisch verfügbar. Sollten Sie versehentlich eine Anleitung in der falschen Sprache erworben haben, bitten wir um eine Nachricht. Wir senden Ihnen die richtige Version gern per email zu, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
Bitte seien Sie während des Bestellvorgangs geduldig und klicken Sie den Button nicht mehr als einmal. Auch wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, wiederholen Sie den Checkout-Prozess bitte NICHT. Überprüfen Sie Ihr email-Postfach, insbesondere den Spam-Ordner. In den meisten Fällen wurde der Bestellvorgang trotz der Fehlermeldung abgeschlossen. Wir konnten bisher nicht herausfinden, wodurch diese Fehlermeldung, die einige Kunden erhalten, verursacht wird, insbesondere, da wir sie nicht reproduzieren können. Falls Sie keine email von uns erhalten, aber Ihr PayPal-Konto/Ihre Kreditkarte belastet wurde, kontaktieren Sie uns bitte, und wir schicken Ihnen die Links bzw. die Anleitungsdateien per email.
Wenn Sie den “Purchase” Button mehr als einmal klicken und der Bestellvorgang dadurch mehrfach abgewickelt wird, bitten wir ebenfalls um eine Nachricht. Bitte beachten Sie, dass wir auch in diesem Fall keine Zahlungen erstatten. PayPal erstattet die Verkäufergebühren auch bei Zahlungserstattungen nicht, die PayPal-Kosten müssen in jedem Fall bezahlt werden. Wir werden jedoch jeden Fall einer versehentlichen Doppelzahlung prüfen und in der Regel für den zuviel gezahlten Betrag ein Guthaben (als Discount Code) für zukünftige Käufe gutschreiben. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht jedoch nicht!
Alle Anleitungen wurden mit größter Sorgfalt geschrieben und überprüft, um Fehler zu vermeiden. Für Irrtümer und Druckfehler wird keine Haftung übernommen.
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